يمكنك ببساطة إنشاء حسابك قبل أو بعد تقديم طلبك. ما عليك سوى النقر على شعار "حسابي" الموجود أعلى يمين الموقع ثم النقر على "تسجيل".

كل ما عليك فعله هو ملء اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني و خلق كلمة السر.

يمكنك رؤية طلباتك وتنزيل فواتيرك والوصول إلى مفضلة وميزات أخرى.

1. من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك والنقر على علامة التبويب "العناوين" ثم الضغط على القلم الرصاص الموجود أعلى يمين العنوان الذي تريد تعديله.
2. ببساطة عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا أو رسالة أو عن طريق ملء النموذج على اليمين وتزويدنا برقم الطلب والتعديلات اللازمة.

نرسل لك بريدًا إلكترونيًا في كل مرحلة من مراحل طلبك:

1. البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب
2. شحن البريد الإلكتروني مع الفاتورة

إذا كنت ترغب في أن تكون قادرًا على تتبع طلبك ، أو تريد أي معلومات ، فيرجى إخبارنا ببساطة عن طريق البريد الإلكتروني أو الرسالة أو النموذج الموجود على يمينك. يسعدنا أن نرسل لك رابطًا لتتبع الطلب ونرد عليك.

إذا لم يتم شحن طلبك بعد ، فيمكنك إلغاؤه مجانًا وبسهولة. يتم ذلك مباشرة من حساب العميل الخاص بك ، أو عن طريق إرسال رسالة بريد إلكتروني إلينا.

في حالة إرسال الطلب ، للأسف لم يعد بإمكاننا إلغاؤه.

الشحن مجاني في جميع أنحاء العالم من 10 يورو.

اعتمادًا على المنتجات المختارة وحجمها ، قد يتضمن طلبك حزمًا مختلفة.

من الصعب إعطاء إجابة دقيقة على هذا السؤال دون معرفة تفاصيل طلبك وطريقة التسليم المختارة. بشكل عام ، يعتمد وقت التسليم على توفر المنتجات وموقع التسليم وطريقة النقل المستخدمة.