Вам патрэбна дапамога?
Наша каманда тут, каб дапамагчы вам.
Часта задаюць пытанні
Вы можаце проста стварыць свой уліковы запіс да або пасля размяшчэння замовы. Проста націсніце на лагатып «Мой рахунак» у правым верхнім куце вэб-сайта і націсніце «Рэгістрацыя».
Усё, што вам трэба зрабіць, гэта ўвесці сваё імя, адрас электроннай пошты і Creer пароль.
Вы можаце бачыць свае заказы, загружаць рахункі-фактуры, атрымліваць доступ да сваіх спіс жаданняў і іншыя функцыі.
- Увайшоўшы ў свой уліковы запіс і націснуўшы на ўкладку «Адрасы», затым націснуўшы на аловак уверсе справа ад адраса, які вы хочаце змяніць.
- Проста даслаўшы нам электронны ліст, паведамленне або запоўніўшы форму справа і даўшы нам нумар заказу і неабходныя змены.
Мы адпраўляем вам электронны ліст на кожным этапе вашага замовы:
- Электронны ліст з пацвярджэннем замовы
- Электронны ліст для дастаўкі з рахункам-фактурай
Калі вы жадаеце адсочваць свой заказ або жадаеце атрымаць любую інфармацыю, проста паведаміце нам аб гэтым па электроннай пошце, у паведамленні або з дапамогай формы справа. Мы рады адправіць вам спасылку для адсочвання замовы і звяжамся з вамі.
Калі ваш заказ яшчэ не адпраўлены, вы можаце лёгка і бясплатна адмяніць яго. Гэта робіцца непасрэдна з вашага ўліковага запісу кліента або шляхам адпраўкі нам электроннага ліста, паведамлення.
У выпадку, калі заказ быў адпраўлены, мы, на жаль, больш не можам яго адмяніць.
Дастаўка па ўсім свеце бясплатная ад 10 €.
У залежнасці ад выбраных тавараў і іх памеру ваш заказ можа ўключаць у сябе розныя пакеты.
Цяжка даць дакладны адказ на гэтае пытанне, не ведаючы дэталяў вашага замовы і абранага спосабу дастаўкі. У цэлым час дастаўкі залежыць ад наяўнасці тавараў, месца дастаўкі і віду транспарту, які выкарыстоўваецца.