Sie können Ihr Konto einfach vor oder nach Ihrer Bestellung erstellen. Klicken Sie einfach auf das „Mein Konto“-Logo oben rechts auf der Website und klicken Sie auf „Registrieren“.

Alles, was Sie tun müssen, ist Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und ggf créer ein Passwort.

Sie können Ihre Bestellungen einsehen, Ihre Rechnungen herunterladen, auf Ihre zugreifen Wunschliste und andere Funktionen.

1. Melden Sie sich dazu bei Ihrem Konto an, klicken Sie auf die Registerkarte „Adressen“ und dann auf den Stift oben rechts neben der Adresse, die Sie ändern möchten.
2. Senden Sie uns einfach eine E-Mail, eine Nachricht oder füllen Sie das Formular rechts aus und teilen Sie uns die Bestellnummer und die erforderlichen Änderungen mit.

Wir senden Ihnen in jeder Phase Ihrer Bestellung eine E-Mail:

1. Bestellbestätigungs-E-Mail
2. Versand per E-Mail mit Rechnung

Wenn Sie Ihre Bestellung verfolgen möchten oder Informationen wünschen, teilen Sie uns dies bitte einfach per E-Mail, Nachricht oder mit dem Formular auf der rechten Seite mit. Gerne senden wir Ihnen einen Bestellverfolgungslink und melden uns bei Ihnen.

Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können Sie sie kostenlos und einfach stornieren. Dies erfolgt direkt aus Ihrem Kundenkonto oder per E-Mail, Nachricht an uns.

Falls die Bestellung versandt wurde, können wir sie leider nicht mehr stornieren.

Der Versand ist weltweit ab 10€ kostenlos.

Abhängig von den ausgewählten Produkten und deren Größe kann Ihre Bestellung unterschiedliche Pakete enthalten.

Es ist schwierig, diese Frage genau zu beantworten, ohne die Einzelheiten Ihrer Bestellung und die gewählte Versandart zu kennen. Generell hängt die Lieferzeit von der Verfügbarkeit der Produkte, dem Lieferort und dem verwendeten Transportmittel ab.