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Simplemente puede crear su cuenta antes o después de realizar su pedido. Simplemente haga clic en el logotipo "Mi cuenta" en la parte superior derecha del sitio web y haga clic en registrarse.

Todo lo que tiene que hacer es completar su nombre, dirección de correo electrónico y créer Una contraseña.

Puedes ver tus pedidos, descargar tus facturas, acceder a tu Lista de deseos y otras características.

  1. Iniciando sesión en su cuenta y haciendo clic en la pestaña “Direcciones” y luego haciendo clic en el lápiz en la parte superior derecha de la dirección que desea modificar.
  2. Simplemente enviándonos un email, un mensaje o rellenando el formulario de la derecha y facilitándonos el número de pedido y las modificaciones necesarias.

Le enviamos un correo electrónico en cada etapa de su pedido:

  1. Correo electrónico de confirmación del pedido
  2. Correo electrónico de envío con factura

Si desea poder realizar un seguimiento de su pedido, o desea cualquier información, simplemente háganoslo saber por correo electrónico, mensaje o con el formulario a su derecha. Estaremos encantados de enviarle un enlace de seguimiento del pedido y nos pondremos en contacto con usted.

Si tu pedido aún no ha sido enviado, puedes cancelarlo de forma gratuita y sencilla. Esto se hace directamente desde su cuenta de cliente, o enviándonos un correo electrónico, mensaje.

En caso de que el pedido haya sido enviado, lamentablemente ya no podremos cancelarlo.

El envío es gratuito a todo el mundo a partir de 10€.

Dependiendo de los productos elegidos y su tamaño, su pedido puede incluir diferentes paquetes.

Es difícil dar una respuesta precisa a esta pregunta sin conocer los detalles de su pedido y el medio de entrega elegido. En general, el tiempo de entrega depende de la disponibilidad de los productos, el lugar de entrega y el modo de transporte utilizado.

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