Politique de Retour

🛍️ Réckzuchsrecht

Am Aklang mam Artikel L.221-18 vum Konsument Code, du hues a legal Period vun 14 Deeg vum Empfang vun Ärer Bestellung fir Äert Réckzuchsrecht auszeüben.

Dëst Recht erlaabt Iech eis iwwert Äre Wonsch e Produit zréckzeginn ze informéieren, ouni Är Entscheedung ze justifiéieren.

---

 

🚚 Retour Fraisen a Konditiounen

Retour Käschten sinn ganz op Käschte vum Client.
De Remboursement wäert stattfannen nëmmen no der aktueller Empfang vum zréckginn Produkt.

---

 

🚫 Produkter aus dem Réckzuchsrecht ausgeschloss

Am Aklang mam Artikel L.221-28 vum Konsument Code, E puer Produkter kënnen net zréck oder rembourséiert ginn. aus Hygiènes- a Gesondheetsschutzgrënn.

Dëst betrëfft besonnesch:

• Les intim Produiten (Sexspiller, gefälschte Vagina, asw.)

• Les gefälschte Broscht a Silikonkierper

• Les Gesondheet oder perséinlech Hygiène Artikelen

• Les eroflueden Produiten

• Les Kaddoskaarten

❌ Dës Artikele sinn kee Retour, keen Austausch, keng Remboursementer no der Liwwerung, ausser am Fall vun engem offensichtleche Fabrikatiounsdefekt.

---

 

ℹ️ Retour Ufro Prozess

All Retour Ufro muss de Sujet vun engem ginn virdrun Kontakt vun eisem Clientsservice op folgender Adress:
📧 kontakt@trans-boutique.fr

Keng Retour Ufro gëtt ouni prealabel Validatioun vun eisem Team akzeptéiert.

Lescht aktualiséiert: 8. Abrëll 2025