🛍️ Herroepingsrecht
In overeenstemming met artikel L.221-18 van de Consumentenwet, je hebt een wettelijke termijn van 14 dagen vanaf de ontvangst van uw bestelling om uw herroepingsrecht uit te oefenen.
U kunt ons via dit recht laten weten dat u een product wilt retourneren, zonder dat u hiervoor een reden hoeft op te geven.
🚚 Retourkosten en voorwaarden
Retourkosten zijn geheel voor rekening van de klant.
De terugbetaling zal plaatsvinden pas na daadwerkelijke ontvangst van het geretourneerde product.
🚫 Producten uitgesloten van het herroepingsrecht
In overeenstemming met artikel L.221-28 van de Consumentenwet, Sommige producten kunnen niet worden geretourneerd of terugbetaald. om redenen van hygiëne en gezondheidsbescherming.
Het gaat hierbij met name om:
de intieme producten (seksspeeltjes, nepvagina's, etc.)
de neppe borsten en siliconen lichamen
de gezondheids- of persoonlijke hygiëneartikelen
de downloadbare producten
de cadeaubonnen
❌ Deze artikelen zijn geen retourzendingen, geen ruilingen, geen restituties na de bevalling, behalve in het geval van een duidelijk fabricagefout.
ℹ️ Retouraanvraagproces
Elk retourverzoek moet het onderwerp zijn van een eerder contact bij onze klantenservice, op het volgende adres:
???? contact@trans-boutique.fr
Er wordt geen enkel retourverzoek geaccepteerd zonder voorafgaande goedkeuring van ons team.
Laatst bijgewerkt: 8 april 2025