Potrzebujesz pomocy?
Nasz zespół jest tutaj, aby Ci pomóc.
Często Zadawane Pytania
Możesz po prostu utworzyć konto przed lub po złożeniu zamówienia. Po prostu kliknij logo „Moje konto” w prawym górnym rogu strony i kliknij przycisk „Zarejestruj się”.
Wszystko, co musisz zrobić, to podać swoje imię i nazwisko, adres e-mail i tworzyć hasło.
Możesz przeglądać swoje zamówienia, pobierać faktury, uzyskiwać dostęp do swoich Lista życzeń i inne funkcje.
- Logując się na swoje konto i klikając na zakładkę „Adresy”, a następnie klikając na ołówek w prawym górnym rogu adresu, który chcesz zmodyfikować.
- Po prostu wysyłając do nas e-mail, wiadomość lub wypełniając formularz po prawej stronie i podając nam numer zamówienia i niezbędne modyfikacje.
Wysyłamy Ci wiadomość e-mail na każdym etapie zamówienia:
- E-mail z potwierdzeniem zamówienia
- Wysyłka e-mailem z fakturą
Jeśli chcesz mieć możliwość śledzenia swojego zamówienia lub chcesz uzyskać jakiekolwiek informacje, po prostu daj nam znać e-mailem, wiadomością lub za pomocą formularza po prawej stronie. Z przyjemnością wyślemy Ci link do śledzenia zamówienia i skontaktujemy się z Tobą.
Jeśli Twoje zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, możesz je łatwo i bezpłatnie anulować. Odbywa się to bezpośrednio z konta klienta lub wysyłając do nas e-mail, wiadomość.
Jeśli zamówienie zostało wysłane, niestety nie możemy go już anulować.
Wysyłka jest bezpłatna na całym świecie od 10 €.
W zależności od wybranych produktów i ich rozmiarów, Twoje zamówienie może zawierać różne opakowania.
Trudno udzielić precyzyjnej odpowiedzi na to pytanie nie znając szczegółów Twojego zamówienia i wybranego sposobu dostawy. Zasadniczo czas dostawy zależy od dostępności produktów, miejsca dostawy i używanego środka transportu.