Du kan blot oprette din konto før eller efter du har afgivet din ordre. Du skal blot klikke på "Min konto"-logoet øverst til højre på hjemmesiden og klikke på tilmeld.

Det eneste du skal gøre er at udfylde dit navn, e-mailadresse og créer en adgangskode.

Du kan se dine ordrer, downloade dine fakturaer, få adgang til dine ønskeliste og andre funktioner.

1. Ved at logge ind på din konto og klikke på fanen "Adresser" og derefter klikke på blyanten øverst til højre på den adresse, du vil ændre.
2. Blot ved at sende os en e-mail, en besked eller ved at udfylde formularen til højre og give os ordrenummeret og de nødvendige ændringer.

Vi sender dig en e-mail på hvert trin af din ordre:

1. Ordrebekræftelse e-mail
2. Forsendelsesmail med faktura

Hvis du ønsker at kunne spore din ordre, eller ønsker information, bedes du blot give os besked via e-mail, besked eller med formularen til højre. Vi sender dig gerne et ordresporingslink og vender tilbage til dig.

Hvis din ordre endnu ikke er afsendt, kan du annullere den gratis og nemt. Dette gøres direkte fra din kundekonto, eller ved at sende os en e-mail, besked.

I tilfælde af at ordren er blevet afsendt, kan vi desværre ikke længere annullere den.

Fragt er gratis i hele verden fra 10€.

Afhængigt af de valgte produkter og deres størrelse, kan din ordre indeholde forskellige pakker.

Det er svært at give et præcist svar på dette spørgsmål uden at kende detaljerne i din ordre og den valgte leveringsmåde. Generelt afhænger leveringstiden af ​​produkternes tilgængelighed, leveringsstedet og den anvendte transportform.