🛍️ Pravo na odustajanje
U skladu sa čl L.221-18 Zakona o potrošačima, imate zakonski rok od 14 dana od primitka vaše narudžbe da ostvarite svoje pravo na odustanak.
Ovo vam pravo omogućuje da nas obavijestite o svojoj želji za povratom proizvoda, bez potrebe da obrazlažete svoju odluku.
🚚 Naknade i uvjeti povrata
Troškovi povrata su u potpunosti o trošku kupca.
Povrat će se izvršiti tek nakon stvarnog primitka vraćenog proizvoda.
🚫 Proizvodi isključeni iz prava na povlačenje
U skladu sa čl L.221-28 Zakona o potrošačima, Neki proizvodi se ne mogu vratiti ili povrat novca. iz razloga higijene i zaštite zdravlja.
Ovo se posebno odnosi na:
Les produits intimes (seks igračke, lažne vagine itd.)
Les lažne grudi i silikonska tijela
Les zdravstvene ili osobne higijenske potrepštine
Les proizvodi koji se mogu preuzeti
Les darovne kartice
❌ Ovi članci su nema povrata, nema zamjena, nema povrata novca nakon isporuke, osim u slučaju očite greške u proizvodnji.
ℹ️ Proces zahtjeva za povrat
Svaki zahtjev za povrat mora biti predmet a prethodni kontakt od naše službe za korisnike, na sljedećoj adresi:
📧 contact@trans-boutique.fr
Nijedan zahtjev za povrat neće biti prihvaćen bez prethodne provjere od strane našeg tima.
Zadnje ažuriranje: 8. travnja 2025
