🛍️ Diritto di recesso
Ai sensi dell'articolo L.221-18 del Codice del Consumo , hai a disposizione un periodo legale di 14 giorni dal ricevimento dell'ordine per esercitare il diritto di recesso.
Questo diritto ti consente di informarci della tua volontà di restituire un prodotto, senza dover giustificare la tua decisione.
🚚 Spese e condizioni di reso
I costi di restituzione sono interamente a spese del cliente.
Il rimborso avverrà solo dopo l'effettiva ricezione del prodotto restituito.
🚫 Prodotti esclusi dal diritto di recesso
Ai sensi dell'articolo L.221-28 del Codice del Consumo , alcuni prodotti non possono essere restituiti né rimborsati per motivi di igiene e tutela della salute.
Ciò riguarda in particolare:
Prodotti intimi ( giocattoli sessuali, vagine artificiali, ecc.)
protesi mammarie e corporee in silicone
Prodotti per la salute o l'igiene personale
Prodotti scaricabili
Carte regalo
❌ Questi articoli non sono restituibili, né sostituibili, né rimborsabili dopo la consegna, salvo in caso di evidente difetto di fabbricazione.
ℹ️ Procedura di richiesta di reso
Ogni richiesta di reso dovrà essere oggetto di una contatto precedente presso il nostro servizio clienti, al seguente indirizzo:
???? contact@trans-boutique.fr
Nessuna richiesta di reso sarà accettata senza la previa convalida da parte del nostro team.
Ultimo aggiornamento: 8 aprile 2025